Kako da kroz svakodnevne trenutke ispričate priču koja osvaja publiku?

Jedan od najboljih zaključaka o društvenim mrežama koji sam ikada čula došao je od jedne moje klijentice koja je umjetnica. Tokom jedne od naših saradnji, dok smo razgovarale o njenom Instagram profilu i estetici sadržaja, ona se samo nasmijala i rekla:

“Znate šta, nema veze… story trpi sve! Ljudi vole da vide moj nered.”

Ta njena rečenica mi se urezala u pamćenje. Iako je djelovala jednostavno, zapravo nosi jednu važnu poruku story je prostor autentičnosti. On ne mora uvijek biti savršen, jer ljudi žele da vide stvarnost, a ne samo idealnu sliku.

Ovo “zlatno pravilo” danas često ponavljam svojim klijentima, naročito malim biznisima. Story je sjajan način da komunicirate sa svojom publikom, pokažete ljudsku stranu svog brenda i izgradite povjerenje. Ono što je važno shvatiti jeste da story nije samo dodatak objavama on je alat koji vam pomaže da svakodnevno ostanete u kontaktu sa svojim pratiocima.

Objavljujte svakodnevno

Nemojte čekati mjesec dana da se “nešto desi” pa da onda tek objavite story. Objavljujte redovno makar i male trenutke. Ljudi vole da vide vaš dan, vaš proces, ono što se dešava “iza kulisa”.

Naravno, postoje i neka pravila. Na primjer, ako imate poslovni profil i putujete na neki događaj, nije dovoljno da objavite samo video s aerodroma i pjesmom u pozadini. Umjesto toga, ispričajte priču. Neka prvi story bude npr.:

✈️ “Stigli smo u Beč! Uskoro se družimo na Sajmu domaćih proizvoda.”

Zatim pokažite kako pripremate svoj štand, napišite:

🛍️ “Sutra smo ovdje od 11 do 18h, svratite po svoj omiljeni proizvod!”

I na kraju, dodajte story s atmosfere samog događaja, zahvalite se posjetiocima, pozovite ih da dođu i da vas zaprate za više sadržaja.

To je priča. Svaki story bi trebao imati početak, sredinu i kraj. Baš kao i svaka dobra priča.

Pokažite proces

Još jedna odlična ideja za story jeste da pokažete proces nastanka vašeg proizvoda i pakovanje narudžbi. Od jutra najavite da ćete pokazati kako nešto pravite, pa zatim korak po korak, provedite publiku kroz cijeli proces. Takav sadržaj ne mora biti “uglađen”, ali ima ono što je najvažnije iskrenost i povezanost.

Ako ste čitali moje ranije članke na Marketing & Living vjerovatno se sjećate da sam spominjala koliko je važno da se ljudi mogu poistovjetiti s osobom iza brenda. Ako ste neko kome nije problem da se snima pričajte! Ispričajte šta radite, kako nastaju vaši proizvodi, šta vas inspiriše.

Na kraju, zapamtite: story zaista trpi sve, ali to ne znači da treba biti besmislen. On ne mora biti savršeno estetski, ali mora imati poruku i svrhu. Neka vaši storiji pričaju priče o radu, ljudima, izazovima i uspjesima.

A ako vam ponestane ideja uvijek možete ubaciti Q & A i pričati o onome što vaši pratitelji žele da čuju.

***

Naslovnica / Image by Pexels