Pa, svako može raditi marketing!
Ako radiš u marketingu, sigurno si bar jednom čuo/la rečenicu: “Ma to bih i ja mogao bolje” ili još bolju: “Marketing? Pa to svi znaju.” Ako je digitalni marketing u pitanju sigurno ste se susreli s ljudima koji smatraju da su ekspert samo zato što imaju Instagram profil.
Nedavno sam imala situaciju koja savršeno oslikava ovu pojavu. Bila sam na razgovoru s potencijalnom klijenticom kojoj je trebala osoba za kreiranje sadržaja. Na kraju se odlučila za agenciju, no nakon mjesec dana me ponovo pozvala i rekla da bi ipak željela raditi sa mnom.
Piše: Elvedina Obuća, magistrica komunikologije, novinarka, social media manager & content creator, „Činim vam digitalni marketing dosta bližim”
Tokom tog drugog razgovora nekoliko puta je spomenula koliko je oduševljena mojim iskustvom. U jednom trenutku sam je pitala kakvi su bili drugi kandidati. Rekla je da su se prijavljivali ljudi bez ikakvog iskustva, ali su tvrdili da ga imaju jer objavljuju na svojim privatnim profilima.
Jedna djevojka koja je završila prirodni fakultet kazala je da “lijepo piše, voli da čita i željela je da studira marketing, ali roditelji nisu bili za to”. Kad joj je klijentica objasnila kakvu osobu traži, djevojka je ležerno izjavila: “Pa svako može raditi marketing.”
I može… uslovno rečeno. Ali do tog “može” treba preći jako dug put.
Kako se zaista početi baviti marketingom
Ako nisi studirao/la društvene nauke i nikad se nisi susreo/la s marketingom, najpametnije je početi od kursa ili obuke. Odaberi oblast digitalni marketing, društvene mreže, copywriting, performance… i fokusiraj se.
Onda uzmi nekoliko manjih klijenata, možda čak i besplatno, dok ne stekneš osnovno iskustvo. Tek kad prođeš kroz realne zadatke, rokove, klijente i pritiske tek tada možeš reći da znaš raditi marketing.
Sve prije toga je teorija i dobra volja.
Onaj kolega koji zna raditi svačiji posao (osim svoj)
Znaš onog kolegu koji uvijek upire prstom u marketing i govori: “Ja bih to bolje. Ovo nije profesionalno.”
Stvarno? Kako tačno? Imaš li godine iskustva? Znaš li principe komunikacije, strategije, trendove, targetiranje, krizno komuniciranje? Nemojte biti ta osoba.
Marketing je možda i najosjetljiviji sektor u firmi. On gradi brend, komunicira s korisnicima, stvara prvi dojam i zadnji utisak. Kad dođe do problema, marketing je taj koji komunicira krizu. Nijedan dan nije isti, sve se mijenja iz sedmice u sedmicu, trendovi nestaju brže nego što su se pojavili.
Zato, prije nego što pomisliš da bi nešto mogao bolje sjeti se da iza svake objave, svake kampanje i svakog “to je samo slika i tekst” stoje sati rada, znanja i iskustva. I zato nemoj nikad biti taj kolega.
***
Naslovnica / image by Envato Elements
